מדיניות פרטיות
מדיניות פרטיות – בר כהן עיצובים
-
מדיניות פרטיות
1.1 מדיניות פרטיות זו מסדירה את האופן שבו אנו, בר כהן עיצובים (להלן: "החברה"), שומרים ועושים שימוש במידע אישי אשר מתקבל ו/או נאסף מלקוחותינו ומשתמשי האתר.
1.2 האמור במדיניות הפרטיות מנוסח בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד אך פונה לכל המגדרים באופן שווה.
1.3 הכותרות במדיניות זו נועדו לצורכי נוחות בלבד.
1.4 מדיניות פרטיות זו מהווה חלק בלתי נפרד מתנאי השימוש של האתר.
1.5 החברה שומרת לעצמה את הזכות לעדכן ו/או לשנות את מדיניות הפרטיות בכל עת, בהתאם לשינויים רגולטוריים, שינויים בפעילות האתר או לפי שיקול דעתה הבלעדי.
2. איסוף מידע
2.1 החברה אוספת ו/או עשויה לאסוף מידע אישי ונתונים שונים לצורך אספקת השירותים והמוצרים באתר, שיפור חוויית המשתמש, תפעול האתר ושמירה על אבטחת המידע.
2.2 המידע עשוי לכלול שם מלא, כתובת מגורים, כתובת דואר אלקטרוני, מספר טלפון, פרטי הזמנות ורכישות, פרטי תשלום ואשראי, מידע על שימוש באתר, כתובת IP, סוג דפדפן ומכשיר, ומידע שנמסר באמצעות טפסים, צ'אט, דוא"ל או רשתות חברתיות.
2.3 המידע נמסר על ידי המשתמש מרצונו החופשי, והמשתמש מתחייב למסור מידע נכון, מדויק ומלא.
2.4 אי מסירת מידע מסוים עשויה למנוע מהמשתמש לקבל חלק מהשירותים ו/או לבצע רכישות באתר.
3. שמירת סודיות ואבטחת מידע
3.1 המשתמש אחראי באופן מלא לשמירת סודיות פרטי ההתחברות שלו לאתר.
3.2 החברה נוקטת באמצעי אבטחה מקובלים וסבירים בהתאם לסטנדרטים הנהוגים בתחום האינטרנט, לרבות שימוש באמצעי הצפנה ואבטחת מידע.
3.3 למרות מאמצי האבטחה, לא ניתן להבטיח הגנה מוחלטת מפני חדירות ו/או פריצות, והחברה לא תהיה אחראית לנזק שייגרם כתוצאה מגישה בלתי מורשית למידע, כל עוד נקטה באמצעי הגנה סבירים.
4. שימוש במידע
4.1 המידע שנאסף משמש לצורך אספקת מוצרים ושירותים, טיפול בהזמנות ומשלוחים, יצירת קשר עם הלקוחות, שירות לקוחות ותמיכה, שיפור חוויית המשתמש באתר, התאמת מוצרים ושירותים ללקוחות, שליחת עדכונים, מבצעים והודעות שיווקיות, ניתוח נתונים ושיפור השירות, מניעת הונאות ושימוש בלתי חוקי באתר, וכן עמידה בדרישות הדין והרשויות.
4.2 החברה רשאית לשלוח ללקוחות דיוור שיווקי, הודעות פרסום ועדכונים באמצעות דוא"ל, SMS, טלפון ורשתות חברתיות, בכפוף להוראות הדין.
4.3 הלקוח רשאי בכל עת לבקש להסיר את עצמו מרשימות הדיוור באמצעות פנייה לשירות הלקוחות או באמצעות אפשרות ההסרה המופיעה בהודעות.
4.4 גם לאחר הסרה מדיוור שיווקי, החברה תהיה רשאית לשלוח הודעות שירותיות הנוגעות להזמנות, שירותים ופעילות החשבון.
5.מסירת מידע לצדדים שלישיים
5.1 החברה לא תמכור ולא תסחור במידע האישי של המשתמשים.
5.2 עם זאת, החברה תהיה רשאית להעביר מידע לצדדים שלישיים לצורך אספקת השירותים והמוצרים, לחברות סליקה, אשראי ומשלוחים, לספקי שירות טכנולוגיים, לרשויות מוסמכות בהתאם להוראות החוק, במקרה של צו שיפוטי או חובה חוקית, לצורך מניעת הונאות והגנה על זכויות החברה, ובמסגרת מיזוג, רכישה או שינוי מבני של פעילות החברה.
ב5.3 כל מקרה, המידע יועבר רק בהתאם לדין ובמידה הנדרשת.
6.דיוור ישיר ופרסומים
6.1בעת השארת פרטים באתר ו/או ביצוע רכישה, המשתמש מסכים לקבל הודעות, עדכונים, מבצעים ודברי פרסומת מאת בר כהן עיצובים באמצעי התקשורת השונים.
6.2 המשתמש רשאי להסיר עצמו מרשימת התפוצה בכל עת.
7. קבצי מעקב ו- Cookies
7.1 האתר משתמש ו/או עשוי להשתמש בקבצי Cookies ובטכנולוגיות דומות לצורך תפעול תקין של האתר, שמירת העדפות משתמש, שיפור חוויית הגלישה, אבטחת מידע, ניתוח פעילות באתר והתאמת פרסום ותוכן שיווקי.
7.2 המשתמש יכול לחסום או למחוק Cookies דרך הגדרות הדפדפן שלו, אולם ייתכן שחלק מהשירותים באתר לא יפעלו באופן תקין.
7.3בנוסף, צדדים שלישיים כגון Google Analytics עשויים לעשות שימוש בקבצי Cookies לצורך ניתוח נתוני שימוש באתר.
8.קישורים לאתרים חיצוניים
8.1האתר עשוי להכיל קישורים לאתרים חיצוניים שאינם מופעלים על ידי החברה.
8.2החברה אינה אחראית למדיניות הפרטיות, התוכן או אבטחת המידע באתרים אלו.
8.3השימוש באתרים חיצוניים נעשה באחריות המשתמש בלבד.
9.זכות עיון ותיקון מידע
9.1בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, כל משתמש זכאי לעיין במידע שנשמר עליו במאגרי החברה ולבקש לתקן מידע שאינו נכון, מלא או מדויק.
9.2פנייה בנושא זה ניתן לבצע באמצעות פרטי יצירת הקשר המופיעים באתר.
10.אזהרות אבטחה והתחזות
10.1החברה לא תפנה ללקוחות בבקשה למסור סיסמאות, קודים אישיים או פרטי התחברות באמצעות דוא"ל או הודעות.
10.2המשתמש מתבקש להיזהר מהודעות מזויפות, אתרים מתחזים וניסיונות פישינג.
10.3 אין למסור פרטי התחברות או מידע אישי לגורם שאינו מאומת.
11. יצירת קשר
11.1 לכל שאלה, בירור או פנייה בנושא מדיניות הפרטיות ניתן ליצור קשר עם ״בר כהן עיצובים״ באמצעות פרטי ההתקשרות המופיעים באתר.